O tema deste ano da campanha da Organização Mundial da Saúde é “Experiências vividas e ouvidas: vozes reais, mudanças reais”, com foco em valorizar e incluir as pessoas que possuem experiência vivida com transtornos mentais no planejamento, na execução e na avaliação de políticas públicas e serviços de saúde.

De janeiro a outubro de 2026, o Departamento de Saúde Mental de Balneário Camboriú registrou um total de 39.339 atendimentos, distribuídos nos Centros de Atenção Psicossocial (CAPSs) II e Álcool e Drogas (AD), Ambulatório Especializado em Atenção Psicossocial, bem como em Unidades Básicas de Saúde (UBS).

O psicólogo do Ambulatório Especializado, Victor Moreira Lopes, explica que a rede conta com alguns fluxos estabelecidos para atendimento de pessoas com diferentes tipos de sofrimento psíquico.

“Nós temos esses locais que atendem de forma espontânea com livre demanda, que são os CAPS, e também atendemos demandas leves e moderadas no Ambulatório, que atende em formato de fila de espera com agenda organizada ou agendada em fila de espera”, disse.

Importância de buscar ajuda

O psicólogo destaca que é necessário que as pessoas compreendam que podem e devem buscar ajuda psicológica quando necessitarem.

"Embora hoje a gente já viva em outro momento, com uma nova visão e concepção de entender a saúde mental, ainda assim vemos muito tabu e dificuldade em se permitir estar em sofrimento. O transtorno mental nada mais é que um episódio de sofrimento. Hoje vemos uma sociedade que ainda nos exige, nos cobra um tipo de funcionalidade dita 'normal', que nos coloca nessa posição de que se nós estamos sofrendo, que se nos permitirmos se fragilizar, nós não estamos entregando o que precisa para o mundo ou para as nossas relações”, comentou.

Para Victor, a escuta qualificada, o processo de acolhimento e atendimento psicossocial são extremamente importantes, principalmente quando se trata de um paciente em sofrimento agudo.

“O profissional estar disponível nessa relação é o primeiro passo para se estabelecer um bom vínculo terapêutico. Estar com essa pessoa, acolher o sofrimento dela e mostrar que ela não está sozinha, que pode compartilhar o que está sentindo de uma forma segura, é extremamente importante. Nós precisamos aproveitar o momento. Muitas vezes as pessoas acabam não compartilhando suas emoções e sentimentos por falta de oportunidade ou por falta de disponibilidade do outro”, comentou.

Sobre como ajudar pessoas ou entes queridos que estão em sofrimento psicológico, o profissional ressalta que é necessário adotar uma postura de não julgamento.

“É preciso manter uma escuta de acolhimento, de se colocar disponível para respeitar o sofrimento do outro, respeitar o momento do outro e, principalmente, não olhar o sentimento do outro a partir da sua ótica, mas procurar entender como ele enxerga o que ele está vivenciando”, disse.

Departamento próprio para trabalhar a Saúde Mental

Em 2026, a Secretaria de Saúde implantou o Departamento de Saúde Mental, avanço significativo para o município e que possibilita uma atuação mais organizada, integrada e estratégica na área.

O departamento tem como papel fortalecer a rede de Atenção Psicossocial, acompanhar as demandas dos serviços, aprimorar os fluxos de atendimento e promover a articulação entre os diferentes pontos da rede, contribuindo para que os usuários tenham acesso ao cuidado adequado de acordo com suas necessidades.

Atrelado à implantação do departamento, houve avanços na organização dos fluxos assistenciais e na integração entre os serviços especializados e a Atenção Básica, com objetivo de fortalecer o cuidado compartilhado e garantir maior continuidade no acompanhamento dos pacientes.

A Secretaria de Saúde também está desenvolvendo um planejamento permanente para ampliação e qualificação da rede de Atenção Psicossocial do município, com ações voltadas ao fortalecimento dos serviços existentes e à estruturação da rede para atender às demandas da população.